Pemanfaatan Aplikasi Daya Auto dalam meningkatkan Efisiensi Operasional dan Pelayanan Konsumen
DOI:
https://doi.org/10.71238/sncs.v3i01.150Keywords:
Aplikasi Daya Auto; Efisiensi Operasional; Pelayanan Konsumen; Teknologi DigitalAbstract
Penggunaan teknologi digital di sektor industri menjadi salah satu elemen krusial dalam meningkatkan efisiensi operasional dan mutu pelayanan pelanggan. Honda Astra Motor sebagai perusahaan otomotif telah memanfaatkan aplikasi Daya Auto untuk mendukung kegiatan operasional dan layanan. Tulisan ini bertujuan untuk menganalisis penggunaan aplikasi Daya Auto dalam meningkatkan efisiensi operasional serta layanan kepada konsumen. Metode yang dipakai mencakup observasi, wawancara, dan pengumpulan dokumen untuk mendapatkan data yang tepat dan relevan. Hasil penelitian mengindikasikan bahwa penggunaan aplikasi Daya Auto dapat meningkatkan efisiensi pekerjaan melalui akses informasi yang lebih mudah, percepatan dalam pelayanan, dan pengelolaan data yang lebih teratur serta tepat. Selain itu, aplikasi ini memudahkan konsumen dalam melakukan pemesanan layanan, mendapatkan informasi layanan, dan berinteraksi dengan perusahaan tanpa perlu datang langsung ke dealer. Sehingga, penerapan aplikasi Daya Auto memberikan pengaruh positif terhadap peningkatan efisiensi operasional serta mutu pelayanan konsumen di Honda Astra Motor.
References
Amaliyah, Lasih, Muhammad Ilham, Surateman Surateman, and Muhammad Rozali. 2024. “Evaluasi Strategi Ekonomi Digital: Transformasi Dan Tantangan Di Indonesia.” Journal of Economic, Business and Accounting (COSTING) 7(6): 7256–65. doi:10.31539/costing.v7i6.13425.
Andini, Ayu, Ibnu Rusydi, and Ega Evinda Putri. 2022. “Sistem Informasi Penjualan Sepeda Motor Berbasis WEB Pada PT. Sumber Jadi Kencana Motor.” DEVICE: Journal of Information System, Computer Science and Information Technology 3(1): 7–16. doi:10.46576/device.v3i1.2182.
Antony, Antony, Wilson Anderson, Rin Rin Salim, and Joosten Joosten. 2023. “Perancangan Sistem Informasi Pembelian, Penjualan Dan Persediaan Pada Toko Sukses Abadi Motor.” J-Dinamika: Jurnal Pengabdian Masyarakat 8(1): 178–85. doi:10.25047/j-dinamika.v8i1.3529.
Aprilliani, Siti, and Ani Meryati. 2022. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Dealer Motor Honda Cabang Bintaro Tangerang Selatan.” Jurnal Arastirma 2(1): 9–18. https://garuda.kemdiktisaintek.go.id/documents/detail/2541215.
Apryanto, Frengki. 2022. “Peran Generasi Muda Terhadap Perkembangan Teknologi Digital Di Era Society 5.0.” Media Husada Journal of Community Service 2(2): 130–34. doi:10.33475/mhjcs.v2i2.35.
Auto, Daya. 2023. Mengenal Aplikasi Daya Auto.
Devi, Ni Kadek Vera Krisnanda, Ni Wayan Eka Mitariani, and I Gusti Ayu Imbayani. 2022. “Pengaruh Citra Merek Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Honda Di CV. Asia Motor Pada Masa Pandemi Covid-19.” Jurnal EMAS 3(2): 55–68. https://e-journal.unmas.ac.id/index.php/emas/article/view/4053.
Gani, Alcianno G, and Muryan Awaludin. 2024. “Perancangan Sistem Informasi Penjualan Pada Toko XYZ Motor Berbasis Web.” JSI (Jurnal Sistem Informasi) Universitas Suryadarma 11(1): 33–44. doi:10.35968/jsi.v11i1.1125.
Husain, Lukman. 2026. “No Daya Auto, Cara Praktis Akses Layanan Honda Di Era Digital.”
ophelia, Serafina, and Aditya Maulana. 2022. Aplikasi Khusus Honda Motor Mempunyai Beragam Fitur.
Siringoriongo, Fernanda Jekita F Sitepu Rimbun, and Resianta Perangin-angin. 2024. “Perancangan Sistem Informasi Penjualan Sepeda Motor Berbasis Web Pada Showroom Arios Jaya Motor.” 4(2): 183–90.
Tarigan, Julio Putra, Abdi Dharma, Siti Aisyah, Delima Sitanggang, Yosua Morales Saragi, and Mardi Turnip. 2024. “Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Penjualan Aksesoris Motor Berbasis Web.” 4(2): 216–19.
Widjaja, Yani Restiani, and Wildan. 2023. “Pengaruh Inovasi Produk, Promosi, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor.” 5(1).
Winata, Erick, Ayuningtyas Ayuningtyas, and I Gusti Ngurah Alit Widana Putra. 2024. “Pengembangan Aplikasi Manajemen Persediaan Untuk Meningkatkan Efisiensi Operasional.” Jurnal Teknologi dan Informasi 14(1): 36–49. doi:10.34010/jati.v14i1.11412.
Yusuf, Muhammad, Sutrisno Sutrisno, P A Andiena Nindya Putri, Muhammad Asir, and Pandu Adi Cakranegara. 2022. “Prospek Penggunaan E-Commerce Terhadap Profitabilitas Dan Kemudahan Pelayanan Konsumen: Literature Review.” Jurnal Darma Agung 30(3): 505–20. doi:10.46930/ojsuda.v30i3.2268.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Angelique Almayda Sersansie (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Facebook 
Instagram 
Twitter 
Youtube 
+62 822 2101 3235
northpressmail@gmail.com