Implementasi Customer Relationship Management (CRM) Sebagai Upaya Peningkatan Loyalitas Pelanggan dan Pemberdayaan Usaha Kecil Menengah di Wilayah Cibadak Melalui Program Internship di PT Telkom Indonesia. SNCS. 2026;3(02):246-252. doi:10.71238/sncs.v3i02.147