“Penerapan Strategi Operasional dan Pelayanan Pelanggan dalam Mendukung Efisiensi Kerja pada PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart)”, SNCS, vol. 3, no. 02, pp. 157 – 165, May 2026, doi: 10.71238/sncs.v3i02.133.